Hardware-Wartung

mit wenigen Klicks

BREAK and FIX ist die unkomplizierte Lösung für die Wartung Ihrer Hardware.

Mithilfe von professioneller und laufender Wartung Ihrer IT Assets wird sichergestellt, dass Ihre Systeme reibungslos laufen. Bei Ausfällen kommt es zu Notfallreparaturen, die meist sehr teuer sind. Mit BREAK and FIX an Ihrer Seite entscheiden Sie sich für präventive Maßnahmen, um Störungen zu minimieren und die Lebensdauer Ihrer IT Infrastruktur zu verlängern.

Mit einem Klick auf “ Wartungspakete” sehen Sie für welche Server, Storages, Switches oder USVs wir Wartung anbieten. Und auch sofort den jeweiligen Preis. Weil niemand gerne auf Angebote wartet!

Einfach, unkompliziert und nachhaltig!

IT HARDWARE-WARTUNG

Unser Team hat während seiner langjährigen Tätigkeit als Systemadministratoren festgestellt, dass IT Hardware unter Wartung stellen zu lassen, oft umständlich, kompliziert und kostspielig ist. Weiter werden IT Assets – aufgrund auslaufender Garantien der Hersteller sowie dem Fehlen von entsprechenden Wartungsangeboten – häufig unnötig und zu früh gegen neue Modelle ausgetauscht. Das ist nicht nur teuer, sondern verschwendet gleichzeitig Ressourcen.

Mit BREAK and FIX bringen wir Ihre Kosten und Ihren ökologischen Fußabdruck in Einklang.

Neuanschaffung trotz einwandfreiem Betrieb?
Zu hohe laufende Wartungskosten?
Unpassendes Angebot für Ihre Hardware-Wartung?
Ein nicht verlässlicher Wartungs-Anbieter?
Serverwartung Support

Mit BREAK and FIX bringen wir die Kosten und Ihren ökologischen Fußabdruck in Einklang.

Hardwarewartung, einfach, unkompliziert und nachhaltig.

Das muss nicht sein!

Unser Ziel ist es, Ihnen eine Plattform zu bieten, mit der Sie in wenigen Klicks kostengünstig den besten IT Hardware-Support erhalten und dabei die Lebenszeit der Hardware verlängern und Ressourcen sparen.

Gut für Sie und gut für den Planeten!

Flexibel

Serverwartung Support

Wartung ohne zeitliche Begrenzung

Wir warten Ihre Gerate, auch lange nachdem Hersteller die Wartung einstellen. Das verzögert Neuanschaffung von IT Hardware, spart Geld sowie Ressourcen.

Serverwartung Support

Kleine Preise, volle Leistung

Durch einen einfachen und innovativen Webshop können wir Ihnen unschlagbare Preise mit denselben Konditionen wie herkömmliche Anbieter bieten.

Serverwartung Support

Kooperation mit großen Partnern

Gemeinsam mit unseren Partnern können wir verlässliche Rundum-Sorglos-Pakete anbieten und das in nur wenigen Schritten.

Serverwartung Support

Angebot in 3 Schritten

Jetzt selbständig Ihre IT-Hardware in wenigen Klicks unter Wartung stellen. Einfach und unkompliziert, ohne versteckte Kosten.

Hardware-Wartung
einfach, unkompliziert, auf höchstem Level

Ein verantwortungsbewusster Umgang mit unseren Ressourcen wird zur unternehmerischen Verpflichtung – auch in der IT!

Unser Team bietet Ihnen IT Hardware-Wartung mit vollem Leistungsumfang in 3 gängigen Service-Level-Agreements an.

In unserem Webshop sehen Sie mit wenigen Schritten, was die monatlichen Kosten sind und können 24/7 bestellen.

Es ist so einfach wie jeder andere Online-Kauf!

Keine Sorgen mehr?

Geben Sie die Wartung von Server, Switch, Storage und USV in unsere Hände. Verlässlich und kompetent kümmern wir uns darum, dass Ihre IT rund läuft. Jetzt für Service-Level-Agreement entscheiden und direkt Ihr BREAK and FIX Wartungspaket abschließen. Lehnen Sie sich zurück – ab hier übernehmen wir für Sie.

Hardware Wartung schnell und unkompliziert

SO EINFACH
GEHT´S

Jetzt mit wenigen Klicks IT Hardwarewartung abschließen!

1. Hardware
auswählen

Einfach Ihr Gerät (Server, Switch, Storage oder USV), das unter Hardware-Wartung gestellt werden soll, in der Liste auswählen oder direkt danach suchen.

2. SLA
aussuchen

Durch unsere verschiedenen Service-Level-Agreements können Sie selbst wählen, wie schnell einer unserer Techniker bei Ihnen sein soll.

3. Standort
festlegen

Der Standort der Hardware ist für uns besonders wichtig. Nur so können wir sicherstellen, dass zu jeder Zeit ein Techniker in Ihrer Nähe ist.

Wartung abgeschlossen

So einfach kann es sein Hardwarewartung abzuschließen.

Lehnen Sie sich zurück, ab hier übernehmen wir.

Unsere starken Partner

Gemeinsam mit unseren Partnern bieten wir Ihnen Rundum-Sorglos-Pakete an, die für Ihr individuelles System maßgeschneidert passen.

  • Schnell und unkompliziert
  • Hersteller unabhängig
  • Drei verschiedene Service-Level-Agreements (bis zu 24/7)
  • Mit höchsten Qualitätsansprüchen
  • Mit jahrelanger Erfahrung
  • Auch lange, nach Ablauf des Hersteller-Supports
  • Alle gängigen Hersteller wie
    Dell EMC, HPE, Aruba, Lenovo, NetApp, Cisco,
    Quantum, IBM, Fujitsu, Synology und viele mehr.
IT Hardwarewartung - Dell EMC
IT Hardwarewartung - Hewlett Packard Enterprise
IT Hardwarewartung - Qnap
Hardwarewartung - CISCO
IT Hardwarewartung - IBM
IT Hardwarewartung - Lenovo
IT Hardwarewartung - fujitsu
IT Hardwarewartung - NetApp
IT Hardwarewartung - Synology

Unsere Partner erbringen seit über drei Jahrzehnten herstellerunabhängige IT Hardware Wartungs- und Supportleistungen für Computersysteme, Mainframe, Server, PC’s bis hin zu Peripheriegeräten aller namhaften Hersteller.

Unsere Partner arbeiten mit allen gängigen Marken und sind neutral gegenüber Lieferanten.

Kooperationspartner

Kooperationspartner - iTRiS
Kooperationspartner - p-con solutions

Wir sind für Sie da!

Kontakt

Erfahren Sie mehr über unser Unternehmen. Und warum IT Hardware-Wartung ein so wichtiges Thema für uns ist.

Sie haben Fragen?

Das sind die häufigsten, Fragen, die uns und unseren Partnern gestellt werden.

Zusammengefasst auf das Wesentliche, für schnelle Antworten.

Sollte doch mal eine Frage unbeantwortet bleiben, dann schreiben Sie uns gerne ein E-Mail oder rufen uns einfach an, wir freuen uns darauf!

Die Wartung beinhaltet alles von der 7×24 Störungsannahme, dem Technikerrückruf binnen 30 Minuten, bis hin zum Vor-Ort-Einsatz innerhalb des vereinbarten Service Level und dem Austausch aller defekten Komponenten.

Ja, in der Tat können bis zu 20% der Geräte vor Ablauf der vereinbarten Mindestlaufzeit aus dem Vertrag genommen werden – denn trotz sorgfältigster Planung können unvorhergesehene Herausforderungen entstehen. Für diesen Fall wollen wir Ihnen den Kostendruck nehmen und Ihnen den Weg für nötige Anpassungen ebnen.

Wir verbauen ausschließlich originale Ersatzteile – Nachbauten fallen zwar nicht notwendigerweise öfter aus, führen aber immer wieder zu Inkompatibilitäten mit dem System – und um die damit verbundenen zusätzlichen Einsätze verhindern wir somit. Dies und andere Maßnahmen führen zu einer Lösungsquote von über 98% beim 1. Einsatz.

Sofern wir für das angefragte System Ersatzkomponenten haben, können wir Wartung noch viele Jahre über das EOSL (End of Service Life) der Hersteller anbieten. Auch Gebühren für Wiederaufnahme in die Wartung – sogenannte reinstatement fees – entfallen bei uns komplett. Die Systeme werden unkompliziert in die Wartung übernommen.

Die über 220 Techniker unserer Partner verfügen zwar teilweise über Herstellerzertifizierungen, jedoch liegt der Fokus auf der praktischen Lösungsfindung, nicht in der Theorie. Daher werden die Techniker sogar in vierteljährlichen Schulungszyklen über eigene Technikkompetenzzentren unseres Partners an den Systemen fortgebildet, die bei Kunden betreut werden.

Mutwillige Beschädigung, Ersatz für Diebstahl, Softwareprobleme, Verantwortung für Datensicherheit, Komponenten, die zu Wartungsbeginn nicht angegeben wurden. Hierzu können jedoch Anfragen geschickt werden, die wir auch gerne nach Aufwand verrechnen.

Für Produkthaftungsthemen muss der Hersteller auch weiterhin geradestehen. Updates bekommen Sie über uns nicht, allerdings können wir dabei unterstützen, die derzeit verfügbaren Updates abzuspeichern, damit Sie zu einem späteren Zeitpunkt bei Bedarf eingespielt werden können.

Konnten wir Sie überzeugen?

Überzeugt? Wunderbar, wir uns freuen uns die Wartung Ihrer Hardware übernehmen zu dürfen!

Mit einem Klick auf “zu den Wartungspaketen” sehen Sie nicht nur, was wir anbieten, sondern auch sofort den jeweiligen Preis.

Weil niemand gerne auf Angebote wartet.